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Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Sablo è un'applicazione pubblicata e gestita da uno sviluppatore indipendente con sede in Francia. Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, puoi contattarci all'indirizzo support@sablo.app.2. Dati che raccogliamo
Quando usi Sablo, possiamo raccogliere i seguenti dati:- Informazioni sull'account: indirizzo email, nome visualizzato, avatar (forniti tramite Google OAuth, Accedi con Apple o login con codice OTP).
- Contenuti dell'utente: foto delle stanze scansionate, render IA generati, planimetrie create nell'editor 2D.
- Dati di analisi (con il tuo consenso): eventi di utilizzo, visualizzazioni di schermata, informazioni sul dispositivo raccolte tramite PostHog e Firebase Analytics solo se hai attivato l'analisi nelle tue impostazioni sulla privacy.
- Report di crash (con il tuo consenso): tracce di errore e report di crash inviati tramite Sentry solo se hai attivato l'analisi.
- Identificatori pubblicitari (con il tuo consenso): valori di conversione SKAdNetwork 4.0 inviati ad Apple solo se hai attivato la pubblicità.
- Dati di utilizzo: saldo crediti, stato dell'abbonamento.
- Token per notifiche push: identificatore del dispositivo per l'invio di notifiche, insieme alle tue preferenze di notifica per tipo.
- Registri del consenso: cronologia delle tue scelte sulla privacy (data, categorie attivate, origine della modifica).
- Dati condivisi da altre app: URL e immagini condivise da Pinterest, Instagram, IKEA, TikTok e altre app compatibili, insieme alla piattaforma di origine rilevata.
- Preferenze: scelte effettuate durante l'onboarding (memorizzate solo localmente sul tuo dispositivo).
3. Gestione del consenso
Al primo utilizzo di Sablo, una schermata di consenso ti permette di scegliere le tue preferenze sulla raccolta dei dati. Sono disponibili quattro categorie:- Necessario (sempre attivo): dati essenziali per il funzionamento del servizio (autenticazione, memorizzazione dei contenuti, crediti).
- Analisi: eventi di utilizzo e report di crash tramite PostHog, Firebase Analytics e Sentry.
- Pubblicità: attribuzione dell'installazione tramite Apple SKAdNetwork 4.0.
- Marketing: retargeting e comunicazioni di marketing.
Privacy per impostazione predefinita: per impostazione predefinita, tutte le categorie opzionali sono disattivate. Vengono raccolti solo i dati necessari al funzionamento del servizio.
Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento in Impostazioni > Privacy. Le tue preferenze sono memorizzate in modo sicuro nel nostro database (tabella consent_records) e localmente sul tuo dispositivo.
4. Ciò che non raccogliamo
Sablo non usa cookie (app mobile nativa). I dati di analisi e pubblicitari vengono raccolti solo con il tuo consenso esplicito. Per impostazione predefinita, nessun dato di analisi, nessun identificatore pubblicitario e nessun dato di marketing vengono raccolti. Se non attivi queste categorie, non raccogliamo alcun dato oltre a quello necessario al funzionamento del servizio.5. Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti fornitori tecnici per il funzionamento dell'applicazione:- Supabase (Paesi Bassi) - autenticazione, database, memorizzazione dei file. Dati crittografati in transito (HTTPS) e a riposo. Criteri di sicurezza a livello di riga (RLS) attivati su tutte le tabelle.
- API Google Gemini - analisi delle foto delle stanze e generazione dei render IA. Le foto vengono inviate in base64 per l'elaborazione. Le immagini sono elaborate temporaneamente e non memorizzate da Google.
- Google OAuth e Accedi con Apple - autenticazione sicura tramite il tuo account Google o Apple.
- RevenueCat - gestione degli acquisti in-app e degli abbonamenti.
- Expo Push Notifications - invio di notifiche push (render completati, promemoria crediti, ispirazione settimanale, conferme d'acquisto, eventi di abbonamento).
- PostHog (Unione Europea) - analisi di utilizzo ed eventi. Attivato solo con il tuo consenso all'analisi. Dati ospitati nell'UE.
- Firebase Analytics (Google, Stati Uniti) - analisi di utilizzo ed eventi. Attivato solo con il tuo consenso all'analisi.
- Sentry (Stati Uniti) - report di crash e monitoraggio degli errori. Attivato solo con il tuo consenso all'analisi.
- Apple SKAdNetwork 4.0 - attribuzione dell'installazione e valori di conversione. Attivato solo con il tuo consenso alla pubblicità. Dati inviati ad Apple.
Questi fornitori trattano i tuoi dati in conformità alle proprie informative sulla privacy e ai requisiti del GDPR.
6. Utilizzo dei dati
I tuoi dati sono utilizzati esclusivamente per:- Fornire le funzionalità dell'app (scansione, editor, render IA)
- Gestire il tuo account e i tuoi abbonamenti
- Migliorare l'app e comprenderne l'utilizzo (analisi, solo con il tuo consenso)
- Rilevare e correggere i bug tramite report di crash (solo con il tuo consenso)
- Inviarti notifiche push se le hai autorizzate (render completati, promemoria crediti, ispirazione settimanale, conferme d'acquisto, eventi di abbonamento)
- Rispondere alle tue richieste di supporto
7. Sito web (sablo.app)
Il sito sablo.app è un sito statico che non raccoglie nessun dato di analisi, non usa nessun cookie e non integra nessuno script di tracciamento. L'unica risorsa esterna caricata è Google Fonts (fonts.googleapis.com) per la tipografia. Non è necessaria alcuna fascetta di consenso ai cookie sul sito web.8. Condivisione dei dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a nessuno. I tuoi dati sono condivisi solo con i fornitori tecnici elencati sopra, rigorosamente per quanto necessario al funzionamento del servizio. I dati di analisi vengono inviati a PostHog, Firebase Analytics e Sentry solo se hai attivato esplicitamente il consenso all'analisi.9. Memorizzazione e sicurezza
I tuoi dati sono memorizzati sui server sicuri di Supabase (Paesi Bassi), crittografati in transito (TLS) e a riposo. L'accesso ai dati è protetto da criteri di sicurezza a livello di riga (Row Level Security). Le tue scelte di consenso sono memorizzate in modo sicuro nella tabella consent_records (database Supabase) e localmente sul tuo dispositivo tramite AsyncStorage. Implementiamo tutte le misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati.10. I tuoi diritti (GDPR)
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, hai i seguenti diritti:- Diritto di accesso - ottenere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica - correggere dati inesatti
- Diritto alla cancellazione - richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità - ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione - opporti al trattamento dei tuoi dati
- Diritto di revoca del consenso - disattivare l'analisi o la pubblicità in qualsiasi momento in Impostazioni > Privacy. La raccolta dei dati si interrompe immediatamente.
La revoca del consenso all'analisi interrompe immediatamente la raccolta dei dati tramite PostHog, Firebase Analytics e Sentry. I dati raccolti in precedenza sono soggetti alle politiche di conservazione di ciascun fornitore.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo support@sablo.app. Ti risponderemo entro 30 giorni.