← Tilbage

Privatlivspolitik

Senest opdateret: maj 2026

1. Dataansvarlig

Sablo er en applikation udgivet og drevet af en uafhængig udvikler baseret i Frankrig. For spørgsmål vedrørende denne politik kan du kontakte os på support@sablo.app.

2. Data vi indsamler

Når du bruger Sablo, kan vi indsamle følgende data:
  • Kontooplysninger: e-mailadresse, visningsnavn, avatar (leveret via Google OAuth, Apple Sign-In eller OTP-kodelogin).
  • Brugerindhold: fotos af scannede rum, genererede AI-renderinger, plantegninger oprettet i 2D-editoren.
  • Analytics-data (med dit samtykke): brugshændelser, skærmvisninger, enhedsoplysninger indsamlet via PostHog og Firebase Analytics, kun hvis du har aktiveret analytics i dine privatlivsindstillinger.
  • Nedbrudsrapporter (med dit samtykke): fejlspor og nedbrudsrapporter sendt via Sentry, kun hvis du har aktiveret analytics.
  • Reklameidentifikatorer (med dit samtykke): SKAdNetwork 4.0-konverteringsværdier sendt til Apple, kun hvis du har aktiveret reklame.
  • Brugsdata: creditsaldo, abonnementsstatus.
  • Pushnotifikation-tokens: enhedsidentifikator til afsendelse af notifikationer, sammen med dine notifikationspræferencer pr. type.
  • Samtykkeoptegnelser: historik over dine privatlivsvalg (dato, aktiverede kategorier, kilde til ændring).
  • Delte data fra andre apps: URL'er og billeder delt fra Pinterest, Instagram, IKEA, TikTok og andre kompatible apps, sammen med den registrerede kildeplatform.
  • Præferencer: valg foretaget under onboarding (gemmes kun lokalt på din enhed).

3. Håndtering af samtykke

Når du første gang bruger Sablo, lader en samtykkeskærm dig vælge dine præferencer for dataindsamling. Fire kategorier er tilgængelige:
  • Nødvendige (altid aktiveret): data der er essentielle for, at tjenesten fungerer (autentificering, lagring af indhold, credits).
  • Analytics: brugshændelser og nedbrudsrapporter via PostHog, Firebase Analytics og Sentry.
  • Reklame: installationsattribution via Apple SKAdNetwork 4.0.
  • Markedsføring: retargeting og markedsføringskommunikation.

Privatliv som standard: som standard er alle valgfrie kategorier deaktiveret. Kun data der er nødvendige for, at tjenesten fungerer, indsamles.

Du kan ændre dine valg når som helst under Indstillinger > Privatliv. Dine præferencer opbevares sikkert i vores database (consent_records-tabellen) og lokalt på din enhed.

4. Hvad vi ikke indsamler

Sablo bruger ikke cookies (oprindelig mobil-app). Analytics- og reklamedata indsamles kun med dit udtrykkelige samtykke. Som standard indsamles ingen analytics-data, ingen reklameidentifikatorer og ingen markedsføringsdata. Hvis du ikke aktiverer disse kategorier, indsamler vi ingen data ud over hvad der er nødvendigt for, at tjenesten fungerer.

5. Tredjepartstjenester

Vi anvender følgende tekniske udbydere til at drive applikationen:
  • Supabase (Holland) - autentificering, database, fillagring. Data krypteret under overførsel (HTTPS) og i hvile. Row Level Security (RLS)-politikker aktiveret på alle tabeller.
  • Google Gemini API - analyse af rumfotos og generering af AI-renderinger. Fotos sendes i base64 til behandling. Billeder behandles midlertidigt og gemmes ikke af Google.
  • Google OAuth & Apple Sign-In - sikker autentificering via din Google- eller Apple-konto.
  • RevenueCat - håndtering af køb i appen og abonnementer.
  • Expo Push Notifications - levering af pushnotifikationer (afsluttede renderinger, credit-påmindelser, ugentlig inspiration, købsbekræftelser, abonnementshændelser).
  • PostHog (Europæiske Union) - analytics af brug og hændelser. Aktiveres kun med dit analytics-samtykke. Data hostet i EU.
  • Firebase Analytics (Google, USA) - analytics af brug og hændelser. Aktiveres kun med dit analytics-samtykke.
  • Sentry (USA) - nedbrudsrapporter og fejlmonitering. Aktiveres kun med dit analytics-samtykke.
  • Apple SKAdNetwork 4.0 - installationsattribution og konverteringsværdier. Aktiveres kun med dit reklame-samtykke. Data sendes til Apple.

Disse udbydere behandler dine data i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker og GDPR-krav.

6. Databrug

Dine data bruges udelukkende til:
  • At levere applikationens funktioner (scan, editor, AI-renderinger)
  • At håndtere din konto og dine abonnementer
  • At forbedre appen og forstå brugen (analytics, kun med dit samtykke)
  • At opdage og rette fejl via nedbrudsrapporter (kun med dit samtykke)
  • At sende dig pushnotifikationer hvis du har godkendt dem (afsluttede renderinger, credit-påmindelser, ugentlig inspiration, købsbekræftelser, abonnementshændelser)
  • At besvare dine supportanmodninger

7. Hjemmeside (sablo.app)

Hjemmesiden sablo.app er en statisk hjemmeside, der indsamler ingen analytics-data, bruger ingen cookies og indlejrer ingen sporingsscripts. Den eneste eksterne ressource der indlæses, er Google Fonts (fonts.googleapis.com) til typografi. Der kræves intet cookie-samtykkebanner på hjemmesiden.

8. Datadeling

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger til nogen. Dine data deles kun med de ovennævnte tekniske udbydere, strengt efter behov for at drive tjenesten. Analytics-data sendes til PostHog, Firebase Analytics og Sentry, kun hvis du udtrykkeligt har aktiveret analytics-samtykke.

9. Lagring og sikkerhed

Dine data lagres på Supabases sikre servere (Holland), krypteret under overførsel (TLS) og i hvile. Dataadgang beskyttes af Row Level Security-politikker. Dine samtykkevalg opbevares sikkert i consent_records-tabellen (Supabase-database) og lokalt på din enhed via AsyncStorage. Vi implementerer alle rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data.

10. Dine rettigheder (GDPR)

I henhold til Generel Forordning om Databeskyttelse har du følgende rettigheder:
  • Ret til indsigt - få en kopi af dine personoplysninger
  • Ret til rettelse - korrigere unøjagtige data
  • Ret til sletning - anmode om sletning af dine data
  • Ret til portabilitet - modtage dine data i et struktureret format
  • Ret til at gøre indsigelse - gøre indsigelse mod behandling af dine data
  • Ret til at trække samtykke tilbage - deaktivere analytics eller reklame når som helst under Indstillinger > Privatliv. Dataindsamling stopper omgående.

Når du trækker dit analytics-samtykke tilbage, stopper dataindsamling via PostHog, Firebase Analytics og Sentry omgående. Tidligere indsamlede data er underlagt hver udbyders opbevaringspolitikker.

For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os på support@sablo.app. Vi svarer inden for 30 dage.

11. Opbevaring af data

Dine data opbevares så længe din konto er aktiv. Ved sletning af konto slettes dine personoplysninger inden for 30 dage, under hensyn til lovpligtige opbevaringsforpligtelser. AI-genererede renderinger opbevares i dit rum så længe din konto er aktiv. Du kan slette dem individuelt når som helst fra din profil. Fotos sendt til Google Gemini API behandles midlertidigt og gemmes ikke af Google.

12. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig via appen eller pr. e-mail. Datoen for seneste opdatering er angivet øverst på denne side.